Sıkça Sorulan Sorular

Sıkça Sorulan Sorular

Siparişimi nasıl verebilirim?
Web sitemiz üzerinden istediğiniz ürünü sepete ekleyerek ödeme adımlarını tamamladıktan sonra siparişinizi oluşturabilirsiniz.
Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?
Kredi/banka kartı, havale/EFT ve kapıda ödeme seçenekleri sunuyoruz.
Siparişim ne zaman kargoya verilir?
Genellikle 1-3 iş günü içinde siparişleriniz kargoya teslim edilir.
İade ve değişim koşullarınız nedir?
Siparişinizin teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde iade veya değişim yapabilirsiniz,ancak ürün hasar görmüş etiketi çıkartılmış ve parfüm vb. kokular sinmişse iade ve değişim yapılmamaktadır.İade ve değişimlerde kargo ücreti müşterimize aittir .
Size nasıl ulaşabilirim?
Müşteri hizmetlerimize [e-posta adresi], [telefon numarası] veya WhatsApp destek hattı üzerinden ulaşabilirsiniz.
cultureSettings.RegionId: 0 cultureSettings.LanguageCode: TR